今年以来，天等县纪委不断改进信访举报工作方式、方法，在发现和解决扶贫领域工作作风和腐败问题上狠下功夫，牢牢把握“三转变”不放松，切实解决群众信访举报“最后一公里”问题。

　　一是由“群众上访”向“领导下访”转变。制定领导干部定期下访工作制度，县纪委监委领导定期到乡镇开展接访活动，接待群众信访咨询，收集信访举报线索，让群众少“跑路”。同时，结合全县扶贫“挂、包、帮”的帮扶措施，县纪委监委领导不定期到挂点村屯开展驻村入户了解民生民情，积极帮助扶贫对象解决遇到的实际困难，今年以来，该县纪委监委领导到一线走访群众300余人次，收集到问题线索16条。

　　二是由“事后救火”向“事前防火”转变。实施信访预警制度，建立源头化解机制，明确专人负责电话、网络、来信、来访举报信函的收集和排查工作，将排查出的问题线索及时梳理登记，建立台帐，提前介入调处，将矛盾化解在萌芽状态，着力减少群众越级访、集体访。

　　三是由“坐等结果”向“主动督导”转变。针对转办各乡（镇）、各单位久拖不决、群众反映强烈的信访件，改变以往坐等调查结果的被动方式，积极进行实地走访，帮助、督导责任单位在规定时间内完成调查核实，及时反馈回应群众的关切。今年以来，该县共对13个乡镇20件信访件进行督办，信访件了结率达87.5%。

 

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编辑： 潘帅江